Na  ontvangst van de goederen heeft U 14 dagen bedenktijd en kunt U zonder opgaaf van redenen aangeven dat U het artikel wilt retourneren.

Daarna heeft U nog 14 dagen de tijd om het artikel ook daadwerkelijk terug te sturen.

Wanneer U aangeeft het artikel terug te sturen krijgt U van ons het adres waar het naartoe gestuurd moet worden ( adres kan verschillend zijn )

U dient het artikel indien van toepassing terug te sturen in de originele en onbeschadigde verpakking.

U dient het artikel zodanig te verpakken dat het artikel niet kan beschadigen tijdens het transport.

U dient ons op de hoogte te stellen wanneer U het artikel heeft teruggestuurd en ons het trackingnummer door te geven.

Zodra wij het artikel in onbeschadigde toestand hebben ontvangen storten wij het aankoopbedrag plus de verzendkosten van de heenvracht binnen 2 dagen terug op uw rekening.

De kosten van het retour zenden vergoeden wij niet.

Heeft U nog vragen dan kunt U ons een email sturen naar dekogifts@gmail.com of  bellen op nummer 06-34774406 ( Van maandag tot en met vrijdag van 10.00 uur tot 17.00 uur )